养护人员迅速将该男子引导至护栏外安全地带，以防发生危险。等男子情绪稳定后，便上前询问详细情况。得知男子已经多日没有吃到像样的食物，养护人员立即将随车携带的方便面、热水、馒头拿过来，先让他吃点东西，并进一步了解相关情况。同时，养护人员同交警和地方民政部门取得联系，告知了相关情况，以便做好下一步救助措施。

经交流得知，该男子为河南洛阳籍在外务工人员，为了早日返回家乡，他选择徒步回家，从出发到现在已经在路上走了20多天。

养护人员得知他的情况后十分同情，为其购买了御寒棉衣，并劝说他注意安全，远离高速公路，又进一步联系了地方相关部门予以帮助。12月5日早晨，经高养所多次与交警及地方民政部门协调沟通，最终该男子接受了民政部门的救助，已安全踏上返乡路途。